Buono a sapersi

I nostri prezzi sono da intendersi a persona a notte o alla settimana, in mezza pensione (cena, pernottamento e prima colazione).

Info generali:

Tassa di soggiorno: avvisiamo che nel comune di Dobbiaco si applica una tassa di soggiorno di 2,50 € a persona a notte (a partire dai 14 anni, categoria 4 stelle). Tale importo verrà evidenziato e conteggiato separatamente.

Check-in: possibile dalle ore 15.00 (se accordato anche prima salvo disponibilità della camera).

Check-out: lasciare libere le camere entro le ore 10.30 (salvo disponibilità della camera anche oltre quest’orario – a pagamento).

Le nostre offerte a forfait sono riferite alle camere doppie "Confort"; ai prezzi a forfait delle altre categorie si sommano le differenze di prezzo delle singole tipologie di camera. Tutte le offerte forfait possono essere prenotate solo nei periodi indicati e gli sconti non sono cumulabili.

Le nostre settimane a forfait sono riferite ad un soggiorno di 7 giorni e normalmente sono prenotabili da sabato a sabato oppure da domenica a domenica.

Nel caso che una sola persona occupi la camera doppia (si parla di camera doppio uso singola), applicheremo un supplemento per uso singola minimo del 30% (nel periodo di bassa stagione). Invece nei periodi di media e alta stagione Vi chiediamo di contattarci direttamente per definire correttaemente il preventivo!

Fumatori: in quanto l'hotel rispetta le conformità delle leggi italiane, vi preghiamo di comprendere che nelle camere dell'hotel e in tutte le aree comuni è vietato fumare.

Riduzione di € 10,00 sul prezzo nel caso di pernottamento con prima colazione (avvisando all'atto della prenotazione); le cene non consumate devono essere comunicate direttamente alla Reception e anche in questo caso verrà applicata una riduzione di € 10,00 se avvisato in tempo.

Accogliamo volentieri le vostre preferenze circa le tipologie di camere (piano, vista e quant'altro), ma non possiamo garantivi la prenotazione di determinati numeri di camere oppure di piano.

Cani di piccola taglia sono benvenuti soltanto nella nostra dependance (appartamento). Prezzo giornaliero € 12,00 escluso il cibo; facciamo tuttavia presente che agli animali é vietato l'accesso alla sala da pranzo ed alla zona piscina, sauna e Cristal Beauty. Danni causati all'arredo o quant'altro vengono addebitati separatamente.

Altri animali domestici (per esempio gatti) non sono ammessi nella nostra struttura!

Le nostre condizioni di annullamento:

- fino a 60 giorni primo dell'arrivo non ci sono costi di annullamento e viene restituita la caparra confirmatoria oppure considerata - se richiesto - per un soggiorno "futuro"
- tra i 60 e 30 giorni prima dell'arrivo dobbiamo conteggiare il 50 % del costo complessivo della vacanza (vedi prenotazione definitiva)
- tra i 30 e 15 giorni prima dell'arrivo dobbiamo conteggiare il 60 % del costo complessivo della vacanza (vedi prenotazione definitiva)
- fino a 15 giorni prima dell'arrivo dobbiamo conteggiare il 80 % del costo complessivo della vacanza (vedi prenotazione definitiva)
- Arrivo posticipato / partenza anticipata: 80 % del costo giornaliero della vacanza (vedi prenotazione definitiva)
- non arrivo comunicato: 100 % dell'importo complessivo della vacanza (vedi prenotazione definitiva).

PAGAMENTI

I vostro conto complessivo può esser pagato in contanti, con CartaSì, VISA, MasterCard o Pago Bancomat.
Con decorrenza del 1° gennaio 2022 il limite all’utilizzo del denaro contante per pagare il conto del soggiorno passa a 1.999,99 €.

Assicurazione spese di annullamento Unione albergatori (HGV): Volete una polizza assicurativa per annullamento/interruzione del viaggio? In questo caso vi consigliamo l'assicurazione spese di annullamento Unione albergatori (HGV) (la polizza NON compre le conseguenze del "Covid 19"). Sono compresi anche ulteriori casi, come ad esempio il ritardo dell'arrivo al luogo di villeggiatura per cause non dipendenti da voi (es. guasto alla macchina).Di più>>


Südtirol Transfer: il vostro collegamento in navetta - www.altoadigetransfer.com

Vacanza dall’automobile: grazie al potenziamento della rete di trasporti pubblici in Alto Adige, arrivare con mezzi pubblici come il treno o il pullman a lunga percorrenza rappresenta oggi una valida alternativa allo spostamento con auto propria. Südtirol Transfer vi porta comodamente e senza spendere troppo direttamente alla vostra sistemazione!

Ecocompatibile e conveniente: i mezzi utilizzati da Südtirol Transfer sono conformi alle più recenti norme sulle emissioni e sono sempre tecnologicamente all’avanguardia in tema di sicurezza. Nei transfer collettivi può capitare che l'automezzo sia condiviso tra più persone alle quali, in cambio, si applica una tariffa agevolata. Inoltre si salvaguarda l’ambiente, considerato che si raggruppano i viaggi (ride pooling).

La nostra offerta: le partenze dei nostri taxi collettivi sono effettuate in coincidenza con tutti gli arrivi di treni e pullman a lunga percorrenza internazionali in Alto Adige. Anche chi decide all’ultimo momento può prenotare la sua navetta di collegamento con Südtirol Transfer fino alle ore 15.00 del giorno antecedente.

Transfer individuali: se però preferite prenotare una navetta esclusivamente per voi e i vostri compagni di viaggio, vi offriamo la massima flessibilità di collegamento con tutte le stazioni di treni e autobus e gli aeroporti vicini. Il tutto a un ottimo rapporto prezzo-prestazioni!

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/